Política de Privacidad
En ELAN PSICOLOGÍA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA PROFESIONAL nos comprometemos a garantizar que sus datos de carácter personal estén protegidos y no se utilicen de forma indebida. Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido la información relativa a la protección de datos de carácter personal que se expone a continuación.
ELAN PSICOLOGÍA asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, tanto a nivel nacional como europeo, en especial el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y la normativa española aplicable.
Responsable del tratamiento
- Responsable: ELAN PSICOLOGÍA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA PROFESIONAL
- CIF: B99206914
- Domicilio: Calle Jerónimo Zurita, 13, 1ºB, 50001 Zaragoza, España
- Correo electrónico: info@elanpsicologia.com
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender las consultas realizadas a través del sitio web o del correo electrónico.
- Mantener, desarrollar y gestionar la relación profesional con los usuarios y pacientes.
- Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos, cuando exista consentimiento o una relación previa.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En el caso de la prestación de servicios psicológicos, podrán tratarse datos especialmente protegidos, como datos relativos a la salud, exclusivamente para fines asistenciales y profesionales, y siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
Cómo recabamos sus datos personales
Recabamos los datos personales que el usuario nos facilita de forma directa a través de:
- Formularios del sitio web.
- Correo electrónico.
- Otros medios de contacto habilitados.
En el momento de la recogida de los datos, el usuario será informado de la presente Política de Privacidad.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación con el usuario o paciente.
Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o profesionales, y posteriormente serán eliminados.
Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- La ejecución de una relación contractual o precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del interesado.
- El interés legítimo para la gestión de consultas, seguridad y funcionamiento del servicio.
Destinatarios de los datos
ELAN PSICOLOGÍA podrá comunicar los datos personales a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios informáticos, hosting o correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Plazo de respuesta
Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, salvo que la complejidad de la misma requiera una ampliación conforme al RGPD.
Ejercicio de derechos
Para el ejercicio de sus derechos, el interesado podrá enviar una solicitud acompañada de copia de su DNI o documento equivalente, indicando el derecho que desea ejercer, a:
- Dirección postal: Calle Jerónimo Zurita, 13, 1ºB, 50001 Zaragoza, España
- Correo electrónico: (indicar email de contacto)
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
ELAN PSICOLOGÍA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Comunicaciones electrónicas
De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, las direcciones de correo electrónico podrán utilizarse para el envío de información relacionada con los servicios ofrecidos.
Si el usuario no desea recibir este tipo de comunicaciones, podrá solicitarlo en cualquier momento a través de los medios indicados anteriormente.
Modificaciones de la Política de Privacidad
ELAN PSICOLOGÍA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en este sitio web.
